Domaći web developeri kao banke
26.01.2010. Piše marko_radelic (Marko Radelić) za kategoriju Poslovanje komentara: 5 glasova: 6
Na forumu sam još 2001. godine zamjetio nevjerojatan poslovni model po kojem rade neki domaći web developeri, glasi ovako:
"Nakon što napraviš posao, mi plaćamo."
Treba reći da postoji i gora varijanta:
"Napravi mi posao, a ako sam zadovoljan ću ti ga i platiti."
ili čak nevjerojatna ali svejednako istinita pod varijanta:
"Napravi mi posao, a kad je gotov ćemo dogovoriti cijenu."
Bilo mi ih je žao, ali mislio sam si djeca, treba ih pustiti jer djeca najbolje nauče na vlastitim greškama. A i ne samo to, pa i biznis nam je dijete, trebati će proći godine da odraste, da nauči cijeniti sebe, da nauči o vrijednosti koju daje klijentima, da stekne ugled i eventualno postane "struka".
Danas je 2010. godina i na forumu nailazim na potpuno iste priče. Ovog puta gledam malo bolje, pa vidim da to i nisu baš sve djeca. Neki imaju i registrirane tvrtke?! Pa priče kolega iz prodaje, kojd čuju od naših firmi partnera kako ih njihovi klijenti muljaju, zavlače, ne plaćaju, omalovažavaju.
Hm, očito je i cijeli biznis na sličnim granama kao i prije devet godina, čini mi se da postoji tek nekolicina tvrtki i pojedinaca koji su se dobro postavili, koji dobro rade (u kontekstu poslovanja govorim) i koje vlastiti klijenti cijene i uvažavaju. Ne umišljam si da smo važni kao odvjetnici, bilježnici, liječnici, geodeti, arhitekti, bankari i ostali što su si na ovaj ili onaj način kroz svoje tisuću godina stare biznise osigurali komore, monopole, minimalne državnim zakonom propisane cijene rada i slično. Ali u tom našem poslu i dalje da neke stvari ovako prolaze?! Ma nevjerojatno.
No dosta filozofiranja, pogledajmo kako posluje domaći web developer-banka, prema onom što sam pročitao na forumu:
Dogovore projekt s klijentom. Npr. takav za koji je potrebno dva mjeseca za dovršetak. Kad je projekt zgotovljen, klijentu se šalje faktura s rokom plaćanja 15 dana. U najboljem slučaju novac dolazi za mjesec, mjesec i pol dana (naravno uz priličan angažman oko naplate).
Što tu ne valja?
Od vremena ugovaranja posla, pa do novca na računu je prošlo koliko, tri ili tri i pol mjeseca?
HEJ PA VI STE NJIMA DALI TRI I POL MJESECA KREDITA (I JOŠ IM NA TO NISTE NAPLATILI KAMATU)!
Ljudi vi ne možete poslovati kao banke ako želite imati normalno poslovanje s redovnim pritjecanjem novca na žiro račun.
Od presudne vam je važnosti kod svakog posla ugovoriti plaćanje barem u dijelovima. Kod manjeg posla najbolje sve tražiti unaprijed ili eventualno avans pa ostatak po završetku. I nema projekta online dok nije plaćen ostatak, a ne, ne, ne!
Mislite da to neće proći u Hrvatskoj? O hoće itekako. I prolazi svima koji se odmah na početku tako postave.
Sjetite se vašeg zadnjeg posjeta nekom dućanu s prehranom. Jeste li tad možda prišli prodavaču i pokušali dogovoriti plaćanje proizvoda iz vaše košarice kasnije, ako vam ručak od kupljene hrane bude ukusan? Mislim da bi ste se ubrzo našli obučeni u novu, besplatnu košulju kod koje se ruke drže otpozadi.
Zašto to uspoređujem, stvar nije za usporedbu?
Zato što su takvi UVJETI kupnje u tom dućanu. A vi ste vlasnik svog biznisa i vi imate mogućnost da kreirate svoje vlastite uvjete po kojima će kupovati vaši kupci!
Kod poslova koji traju duže (mjeseci), uvedite svakako obvezan avans te redovne mjesečne rate (ili plaćanje rata po odrađenim dijelovima projekta, ali u svakom slučaju da vam novac dolazi paralelno s vašim izvršenim poslom).
(Naravno to nije sve. Kod nas će plaćanje svih dugova kasniti prema neodređenom s tendecijom da neodređeno postane nikada. Pomaže i tu narodna medicina: račune izdajte odmah čim je neki uvjet zadovoljen; na račun obavezno stavljajte dospijeće plaćanja; ako je jedan dan prekoračen zovite ih u čudu da zašto nije plaćeno; kad je prošlo tjedan dana od tog zvanja zovite ih opet ovog puta u još većem čudu i napomenite da se projekt može iz online staviti u offline; ako vas muljaju s plaćanjem 15 dana duže od dana dospijeća, iskapčajte projekt (ako ste u mogućnosti) te ih obavijestite da za 5 dana slučaj ide vašem odvjetničkom uredu.
Kada prođe 5 dana, a račun i dalje nije plaćen, pokrenite kod odvjetnika ovrhu. Ovo sve, iako niste dužni jer je zakon na vašoj strani, stavite i u vaš ugovor s klijentom. I onda je navedeno postalo vaš uvjet poslovanja.)
Eto, sad mi je malo lakše. Nadam se da sam nekom pomogao i da više neću nailazit na postove koji će mi dizat tlak :-) Ako ste se u gornjem tekstu prepoznali ili i vas živcira kad vidite omalovažavanje drugih ili imate neke svoje bolje ideje oko naplate web projekata ili nešto treće - pokrenite thread na forumu, sigurno će se razviti interesantna rasprava :-)
Posljednji članci iz ove kategorije
27.01.2010 | Nova Ekonomija - PPA Affiliate Marketing
09.12.2009 | Nova Ekonomija
20.09.2009 | Ideja je najvažnija - malo sutra
20.09.2009 | Značajni ili veliki oglašivači
Komentari (trenutno: 5)
visnja, 26.01.2010
A da ne kažem što mislim o situacijama gdje naručitelji traži da im se gotov prijedlog dizajna dostavi skupa s ponudom. Pritom ne krivim klijente - oni mogu tražiti i da skočimo pod vlak - tlak mi digne ekipa koja na takav njihov zahtjev odgovori besplatnim dizajnom. Dokle ćemo si struku, kolege webmajstori, tako obezvrjeđivati, DOKLE?
sinisaa, 27.01.2010
Ah... ne mogu vjerovati da nakon toliko godina stvari i dalje funkcioniraju isto ..evo kako sam ja to riješio.
Moja draga žena, koja mi pomaže u poslu, ima zadatak svakom klijentu reći samo jednu jedinu rečenicu bez koje ne idemo u posao, kada odradim prezentaciju prebacim pažnju klijenta na na nju i kažem :
"A sada će Vam moja draga Josipa, reći nešto bez čega ne krećemo u posao"
ona se nasmješi i ljubaznim glasom kaže:
"Plaćanje unaprijed"
Nema treće opcije ..nema rata ..nema ovog ni onog, mali smo studio i ne pišemo velike račune a tko ne želi tu mizeriju platiti unaprijed ....pokažemo mu vrata, sa vanjske strane.
Mi to možemo jer smo mali, za veće poslove treba ipak imati više opcija (upravo vo o kojim govori Marko)...ali opcija da se pravo radi a tek onda vidi novac ....jednostavno, nije opcija !!!
Upravo Vam ovo svima i savjetujem, ne radite bez novaca ..NIKADA
Wizard4U, 04.02.2010
u potpunosti se slažem sa svim navedenim komentarima s posebice sa samim člankom.
xapuc, 04.02.2010
samo je vazno da se napravi ugovor.
cim jedna tacka ugovora nije ispostovana od strane klijenta - opomena.. druga povreda ugovora - sud. :)
Komentiraj tekst (nema editiranja - razmisli prije slanja)
Samo registrirani korisnici mogu komentirati
Josip, 26.01.2010
odličan članak.